Historia de un cheque

Nos llamaron los de la aseguradora el 28 de Julio. El cheque con la indemnización por el robo estaba listo, así que al día siguiente fuimos a buscarlo. Pero las cosas nunca son sencillas en Guayana. Resulta que como Ruth llegó antes a la Guayana pues abrió la cuenta del banco (lo de los bancos sí que tiene delito, tienes que suplicar que te abran una cuenta) sólo a su nombre, así como todo lo demás. Por eso cuando rellenamos lo de los papeles del robo pusimos todo a su nombre, incluso sólo firmó ella para que no hubiera lugar a dudas. En el único sitio donde estaban los datos de Felix eran en la denuncia que hicimos en la Policía. Pero como el seguro lo paga GTD llamaron a la agencia de Kourou. La secretaria en lugar de preguntárnoslo dijo lo primero que se le pasó por la cabeza, a Felix. Lo raro en Francia es que sólo puedes ingresar dinero en una cuenta si eres titular de ella, así que si quieres ingresar un cheque a alguien pues no puedes. Y claro, teníamos 2 opciones; o bien devolvíamos el cheque para que lo destruyeran, arreglaran la contabilidad y volvieran a hacer un cheque a nombre de Ruth, o bien incluíamos a Felix en la cuenta. Cualquiera de las 2 opciones era bastante peligrosa, pero nos decidimos por la segunda por si otra vez nos hiciera falta. Total, pedimos hora en el banco con el "Conseiller Financer" (el Consejero financiero, que ya me dirás tú para qué sirve este tío) para el 5 de Agosto. Cuando llegamos rellenamos los papeles y entregamos el cheque de la aseguradora. Nos dijeron que en 1 SEMANA Felix estaría incluido en la cuenta, y en 4 DIAS MAS el cheque estaría ingresado. Algo que nos pareció sorprendente teniendo en cuenta que en España te añaden en el tiempo que tardan en teclear tu nombre en el ordenador, en taquilla y cuando te venga bien, y el cheque está ingresado casi automáticamente, pero esto es Guayana. Al cabo de 1 semana verificamos nuestra cuenta en internet y Felix no aparecía, así que llamamos al banco. El hombre nos dijo que llamaría a Cayenne para preguntar qué había pasado. Al cabo de unas horas nos llamó y nos dijo que habían cerrado el banco 1 semana (¿pinta mal verdad?) y que lo estaban haciendo en ese momento, que el lunes lo veríamos por internet y en 4 días más el cheque estaría ingresado. Difícilmente estaría el lunes puesto que era fiesta (15 de Agosto), así que esperamos hasta el martes. Nada había cambiado, así que dimos un voto de confianza y esperamos hasta el viernes para ver si ingresaban el cheque. El viernes llegó y la cuenta no cambiaba. Así que volvimos a llamar y nos dijeron que llamarían de nuevo a Cayenne. Al rato nos llamaron y nos dijeron que les habían metido un bulo que no se creían ni ellos, pero que les habían jurado por todo lo alto que lo estaban haciendo en ese momento y que el Lunes estaría en internet. Como os podeis imaginar el Lunes la cosa seguía igual y volvimos a llamar. Entonces nos dijeron que nos habían dicho que estaría el martes no el lunes. Les dijimos que esperábamos hasta el miércoles máximo y que si no que íbamos a Cayenne en persona a buscar el cheque. Pero nos dijeron que el cheque ya estaba en circuito y que no se podía recuperar. El martes seguía sin haber ningún cambio, esperamos al jueves para volver a llamar, total, tampoco podíamos hacer nada. El miércoles igual. El jueves ya no podíamos aguantar más, así que llamamos al banco y preguntamos el número de Cayenne para hablar directamente con algún responsable. Enseguida nos atendieron y nos dijeron que al día siguiente lo tratarían y que el lunes estaría arreglado lo de Felix, pero que el cheque por lo menos hasta el jueves no estaría. Les dijimos que si el lunes Felix no estaba en la cuenta íriamos ipso-facto a buscar el cheque a Cayenne personalmente, y no nos pusieron problema como el de Kourou. El fin de semana estuvimos controlando la cuenta y no hubo ningún movimiento y el lunes por la mañana volvimos a mirarla sin ningún éxito. Enseguida llamamos a Cayenne y nos dijeron que nos volverían a llamar. Al cabo de unos minutos llamaron y dijeron que ya estaba hecho pero que no podían ingresar el cheque porque no estaba firmado por detrás. Les pedimos que no movieran ni un dedo, que nos presentábamos en Cayenne a buscar el cheque en un plis-plas. Y eso hicimos. Lo increíble es que nos trataron por un interfono. Felix dió su apellido (ABARCA) y luego el tío salió preguntando por el de Ruth (HERNANDEZ), le dijimos que éramos nosotros y nos dió el cheque sin pedirnos ningún documento oficial que lo demostrara, y además todo esto a través de la verja. Es que no se puede ser más cutre. El cheque venía en un sobre con una carta en la que decía que Felix ya estaba en la cuenta pero que el cheque no se había podido ingresar porque no estaba firmado por detrás. Claro está al llegar a casa comprobamos por millonésima vez la cuenta y Felix seguía sin aparecer. La pesadilla había acabado, el cheque estaba en nuestras manos, y sobre todo lejos de las manos de estos inútiles.